Economía plateada en el País Vasco: Innovación y cooperación transfronteriza para el bienestar de nuestros mayores

La economía plateada en el País Vasco: Comparación entre el lado francés y español y la oportunidad de una colaboración transfronteriza

El envejecimiento de la población plantea desafíos comunes a ambos lados de la frontera del País Vasco, aunque las dinámicas y las respuestas institucionales difieren. Tanto en el País Vasco francés como en el español, la economía plateada se posiciona como un sector clave para garantizar el bienestar de las personas mayores, a la vez que se convierte en un motor de desarrollo económico. Sin embargo, la manera en que cada territorio aborda esta problemática refleja sus características específicas, ofreciendo una oportunidad única para una colaboración transfronteriza basada en la complementariedad y el aprendizaje mutuo.

El País Vasco francés: Riqueza cultural, pero con desigualdades de acceso

En el País Vasco francés, más del 32,3 % de la población está compuesta por personas jubiladas, y cerca de la mitad de ellas vive en una situación de fragilidad social. Este contexto genera una creciente demanda de servicios especializados, como cuidado a domicilio, residencias para mayores y servicios de salud accesibles. Sin embargo, el acceso a estas soluciones presenta desigualdades significativas, especialmente en zonas rurales como el interior de la región, donde la dispersión geográfica complica la prestación de servicios.

El sistema francés, más centralizado, ofrece un marco sólido de políticas sociales, pero la falta de flexibilidad a nivel local puede limitar la capacidad de respuesta adaptada a las particularidades del País Vasco. Por otro lado, la innovación tecnológica, como la telemedicina y la domótica, está comenzando a ganar protagonismo en la región, con proyectos que buscan integrar estas herramientas para reducir el aislamiento de las personas mayores.

El País Vasco español: Innovación institucional y un modelo basado en la cooperación

En el lado español, el País Vasco (Euskadi) cuenta con una estructura institucional más descentralizada gracias a su autonomía, lo que permite una mejor adaptación de las políticas sociales a las necesidades locales. Programas como Etorkizuna Eraikiz, impulsados por el Gobierno Vasco, fomentan la innovación en el cuidado de los mayores, combinando soluciones tecnológicas con proyectos de economía social.

Además, el modelo cooperativo, liderado por experiencias como el grupo Mondragón, ofrece un enfoque inclusivo y sostenible para organizar servicios para personas mayores. Esto se refleja en iniciativas donde comunidades locales, empresas y asociaciones trabajan juntas para garantizar un acceso más equitativo y personalizado a los servicios.

La presión financiera, aunque presente, es diferente. Los costes de los servicios son, en general, más asequibles que en Francia, pero los recursos disponibles en términos de inversión pública pueden ser más limitados, lo que subraya la importancia de alianzas estratégicas y colaboraciones externas.

Comparación y complementariedad: Un marco para la colaboración transfronteriza

Ambos territorios comparten el desafío del envejecimiento de la población, pero cuentan con recursos y enfoques complementarios. Mientras que el País Vasco francés podría beneficiarse de la experiencia española en modelos cooperativos y en la implementación de políticas descentralizadas, Euskadi podría aprender del desarrollo tecnológico y de la financiación estructural más robusta de su vecino francés.

La Eurorregión Nueva Aquitania-Euskadi-Navarra ofrece un marco ideal para fomentar la colaboración transfronteriza en la economía plateada. Esta entidad, diseñada para promover proyectos comunes entre los territorios, podría convertirse en un catalizador para iniciativas que integren lo mejor de ambos lados de la frontera.

Propuesta para una colaboración transfronteriza

1. Creación de un clúster transfronterizo en la economía plateada:
   Este clúster podría reunir actores públicos y privados de ambos lados de la frontera, como:

   • Francia: Instituciones locales como el Conseil Régional de Nouvelle-Aquitaine y empresas innovadoras en telemedicina y tecnología para mayores.

   • España: El Gobierno Vasco, las cooperativas de Mondragón y centros de investigación como Tecnalia.

   • Colaboradores comunes: Universidades como la Universidad de Burdeos o la Universidad del País Vasco (UPV/EHU), así como asociaciones locales dedicadas al cuidado de mayores.

2. Financiación europea a través de programas como Interreg:
   El programa Interreg POCTEFA (Programa de Cooperación Transfronteriza España-Francia-Andorra) es una herramienta clave para financiar proyectos colaborativos en la Eurorregión. A través de este mecanismo, se pueden desarrollar iniciativas como:

   • Redes de telemedicina transfronteriza para facilitar el acceso a servicios de salud.

   • Programas piloto de viviendas intergeneracionales para combatir el aislamiento de los mayores.

   • Desarrollo de plataformas digitales compartidas para coordinar los servicios de cuidado a domicilio.

3. Formación y empleo compartido:
   Crear programas conjuntos de formación profesional en servicios a la persona, aprovechando la experiencia educativa de ambos territorios. Esto no solo mejoraría la calidad del empleo en el sector, sino que también facilitaría la movilidad laboral transfronteriza, ayudando a paliar las carencias de personal en ambos lados.

4. Promoción de la innovación tecnológica compartida:
   La colaboración entre empresas tecnológicas francesas y españolas podría dar lugar a soluciones conjuntas en domótica, inteligencia artificial y dispositivos de asistencia. Estas innovaciones no solo mejorarían la calidad de vida de los mayores, sino que también reforzarían la competitividad de ambos territorios en el mercado internacional.

   Residencias de mayores y previsión de la jubilación: el gran ángulo muerto de la economía plateada

   Más allá de los marcos institucionales y de los programas públicos, la economía plateada se concreta en decisiones muy reales y, a menudo, tardías: dónde vivir, cómo financiar el envejecimiento y en qué momento anticiparlo. En Francia, el coste medio de una residencia sénior oscila entre 1.800 y 2.500 euros mensuales, mientras que cerca del 30 % de las personas mayores no recurre a las ayudas sociales a las que tiene derecho, por falta de información o por la complejidad de los dispositivos. En Euskadi, aunque los modelos cooperativos y los servicios de proximidad permiten contener los costes —generalmente entre un 20 y un 30 % inferiores a los observados en el lado francés—, más del 60 % de los futuros jubilados declara no tener una estrategia clara respecto a su alojamiento y su previsión de la jubilación. Esta falta de anticipación genera situaciones de urgencia, decisiones subidas y una ansiedad creciente tanto para las personas mayores como para sus familias. En este contexto, las residencias sénior y los actores de la previsión no se enfrentan únicamente a un reto económico o logístico, sino a un desafío de responsabilidad social: informar con claridad, acompañar a largo plazo y permitir elecciones conscientes antes de que la dependencia se imponga.

anticipar, explicar y acompañar el envejecimiento de forma responsable

El envejecimiento de la población en el País Vasco no es únicamente un desafío demográfico o económico; es ante todo un desafío de anticipación y de comprensión. A ambos lados de la frontera, las residencias para los mayores, los actores de la previsión de la jubilación y las instituciones públicas se enfrentan a una misma necesidad: hacer legibles recorridos de vida cada vez más complejos, en un contexto marcado por la incertidumbre y la diversidad de situaciones personales.

En este marco, la economía plateada no puede desarrollarse de manera sostenible sin una comunicación responsable, capaz de informar, tranquilizar y acompañar a largo plazo. La redacción de contenidos editoriales RSC o ESG, anclados en los territorios y pensados para públicos diversos, se convierte así en una herramienta estratégica para reforzar la confianza, favorecer la anticipación y dar sentido a las políticas y a las ofertas existentes.

Acompañar a los actores de la economía plateada mediante una producción editorial rigurosa —artículos de fondo, contenidos pedagógicos y enfoques transfronterizos— permite no solo mejorar la visibilidad de los dispositivos, sino también cumplir una verdadera misión social: ayudar a las personas y a sus familias a tomar decisiones informadas antes de que la urgencia se imponga. Porque anticipar el envejecimiento también es una cuestión de palabras justas, de tiempo largo y de responsabilidad compartida.

Sectores regulados y generación de visibilidad sin publicidad: el caso de las residencias de mayores

En los sectores regulados, como las residencias para personas mayores, los servicios sociosanitarios o la previsión de la jubilación, la generación de leads y de visibilidad no puede basarse en campañas publicitarias clásicas. Tanto en Francia como en España, la comunicación comercial está fuertemente limitada por la legislación, con el objetivo de proteger a las personas vulnerables y evitar prácticas comerciales agresivas.

Marco legal que limita la comunicación

En Francia, los EHPAD y establecimientos medicosociales están regulados por el Code de l’Action Sociale et des Familles (CASF).
La normativa prohíbe toda forma de publicidad comparativa, promocional o incitativa, especialmente cuando puede influir en decisiones tomadas en situación de fragilidad o urgencia. La comunicación debe ser informativa, neutra y no comercial, centrada en la calidad del acompañamiento, los derechos de las personas y el marco institucional.

En España, el marco es similar. Las residencias y servicios para mayores están regulados por:

• la Ley General de Sanidad,

• las normativas autonómicas (en Euskadi, las disposiciones del Gobierno Vasco),

• y los principios de protección del consumidor vulnerable.

La publicidad directa, los mensajes comerciales agresivos o las promesas implícitas de bienestar están estrictamente controlados, y en algunos casos directamente prohibidos.

👉 Conclusión jurídica: en estos sectores, la publicidad clásica no solo es ineficaz, sino que puede ser ilegal o contraproducente.

¿Cómo generar visibilidad sin publicidad?

En este contexto, la visibilidad no se construye mediante campañas, sino mediante contenidos editoriales de largo plazo, anclados en la responsabilidad social.

Los enfoques más eficaces son:

• contenidos pedagógicos sobre el envejecimiento, la dependencia y la anticipación,

• artículos explicativos sobre los derechos, ayudas y recorridos posibles,

• comparativas territoriales y transfronterizas (como Francia / Euskadi),

• información clara sobre costes, plazos y procesos de decisión.

Según estudios europeos, más del 65 % de las familias comienzan su reflexión entre 5 y 10 años antes de una entrada efectiva en residencia, y más del 70 % de las búsquedas se realizan en Google, sin contacto directo con los establecimientos.
Esto confirma que la fase clave no es la urgencia, sino la anticipación.

El papel del acompañamiento digital en los sectores regulados

En los sectores regulados, como las residencias de mayores, los servicios sociosanitarios o la previsión de la jubilación, el reto no es “hacer marketing”, sino estructurar una presencia digital coherente, legal y útil. La ausencia de campañas publicitarias no implica ausencia de visibilidad, sino la necesidad de un acompañamiento digital específico, adaptado a los marcos normativos y a los tiempos largos de decisión.

Un acompañamiento digital responsable permite a las organizaciones:

• traducir textos legales y dispositivos complejos en contenidos comprensibles,

• estructurar la información en el sitio web de forma clara y jerarquizada,

• trabajar el posicionamiento en Google y en los motores conversacionales sin mensajes promocionales,

• asegurar una coherencia entre contenido editorial, territorio y misión social.

Según datos europeos, más del 70 % de las familias consultan fuentes digitales antes de contactar con un establecimiento, incluso en sectores donde la publicidad está restringida. En este contexto, el acompañamiento digital no consiste en captar leads, sino en crear condiciones de confianza, facilitar la anticipación y permitir decisiones informadas.

En el marco de la economía plateada y de la cooperación transfronteriza, este acompañamiento se vuelve aún más estratégico. Las organizaciones que operan entre Francia y España deben integrar:

• diferencias normativas,

• expectativas culturales distintas,

• y niveles de madurez digital variables.

El acompañamiento digital permite así articular contenido, legalidad y visibilidad, sin romper el equilibrio ético propio de los sectores regulados. Más que una prestación técnica, se trata de un trabajo de traducción, estructuración y presencia en el tiempo, indispensable para que los actores de la economía plateada sean visibles sin vulnerar los principios que rigen su actividad.